Sicurezza sul Lavoro

AUDITOR / AUDIT

AUDITOR

definisce una attività il cui compito consiste nel verificare, tramite indagine, che una organizzazione o un processo siano conformi a determinate indicazioni standard e a verificarne la loro applicazione.

AUDIT

è la sistematica ispezione - effettuata mediante rilievi oggettivi - il cui scopo consiste nel valutare la conformità a determinate normative e linee guida di un sistema di gestione della qualità.

Possiamo considerare vari tipi

- Audit di sistema

valuta l'efficacia e l'applicazione di tutti i fattori del sistema di gestione

- Audit di programma

valuta un determinato programma atto al raggiungimento della qualità
(formazione del personale, adeguamento dei costi, qualità dei fornitori etc.)  

- Audit di processo

valuta la conformità di un determinato processo alle indicazioni standard stabilite e i possibili miglioramenti 

- Audit di prodotto/servizio

valuta la qualità di un prodotto in determinate fasi e il possibile miglioramento
(dopo collaudo,  all'arrivo presso il cliente, la percezione del servizio da parte del cliente etc.)

L'Audit può essere effettuato da un organismo terzo accreditato ed indipendente, per la verifica di certificazione - dai clienti rispetto ai fornitori tramite personale del cliente appositamente addestrato - dal proprio personale interno adeguatamente  formato allo scopo.
L'Audit viene effettuato periodicamente, in particolare in caso di modifiche del sistema, pianificate per il miglioramento della qualità dello stesso, in modo da verificarne la effettiva efficacia e/o conformità
Altri: ISO 19011 »

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